So läuft eine Bestellung bei uns ab
1. Bestellung aufgeben
Wähle deine gewünschten Produkte aus und lege sie in den Warenkorb. Anschließend schließt du die Bestellung an der Kasse ab.
2. Warte auf Zahlung
Wir akzeptieren derzeit Banküberweisungen, sowie Paypal als Zahlungsmittel. Deine Bestellung bleibt zunächst im Status „Warten auf Zahlung“. Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, empfehlen wir eine Echtzeitüberweisung, damit der Betrag sofort bei uns eingeht und deine Bestellung schneller bearbeitet werden kann.
3. Zahlung erhalten
Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, wird der Status deiner Bestellung auf „Zahlung erhalten“ gesetzt. Du erhältst dazu eine Bestätigungs-E-Mail.
4. Bearbeitung & Versand
Nach Zahlungseingang bereiten wir deine Bestellung für den Versand vor. Wir verpacken und versenden dein Paket in der Regel noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Werktag. Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald dein Paket unterwegs ist.
Support
Bei Fragen zu deiner Bestellung! Bitten wir dich Kontakt mit uns aufzunehmen. Schreibe uns einfach eine kurze Nachricht an support@elmetotools.de.